FAQ
Vous pouvez nous contacter par mail à contact@vendome-locations.fr. Nous aurons prochainement une ligne téléphonique également.
Oui cela fait partie de nos prestations. Cependant le locatif et la livraison vous sera facturé, néanmoins si la commande est finalisé nous vous déduirons le montant du locatif de cette prestation.
Nous pouvons vous proposer une formule assurance qui vous évitera le stress de la casse.
À partir de 500€ : 75€ d’assurance couvrant jusqu’a 200€ de casse
À partir de 1000€ : 125€ d’assurance couvrant jusqu’a 250€ de casse
À partir de 2000€ : 250€ d’assurance couvrant jusqu’a 450€ de casse
À partir de 3000€ : 300€ d’assurance couvrant jusqu’a 550€ de casse
À partir de 4000€ : 350€ d’assurance couvrant jusqu’a 650€ de casse
Plus de 5000€ : 500€ d’assurance couvrant jusqu’à 950€ de casse
* Tout les surplus de casse vous serons facturé à la fin de l’événement.
De plus souscrire à cette assurance vous permet de ne pas laisser de caution. Si notre assurance vous intéresse n'hésitez pas à nous la demander lors de la rédaction de votre devis.
Oui tout notre locatif est personnalisable. Vous pouvez nous faire votre demande sur le site avec le formulaire customisation.
La personnalisation fait parti de nos prestations, nous serons ravis de produire le thème que vous souhaitez pour votre événement. Vous pouvez soumettre votre demande sur le site avec notre formulaire customisation.
Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos demande de devis le plus rapidement possible. Vous pouvez escompter, généralement, un premier devis dans les 24h.
Malheureusement Vendôme locations ne propose que du locatif.
Oui vous pouvez passer votre commande par téléphone au + 33 (0)1 40 81 05 20.
Lorsque vous rencontrez un problème technique lors de votre commande n'hésitez pas à contacter notre chargé de clientèle qui s'occupera de trouver une solution dans les plus brefs délais.
Vous pouvez retrouver un récapitulatif de votre commande sur votre devis ou bien si vous avez un compte chez Vendôme locations dans la rubrique "Mes commandes" sur votre profil.